Όροι Χρήσης Ηλεκτρονικού Καταστήματος

1. Στοιχεία Επιχείρησης

Η ατομική επιχείρηση «Θύμιος Μπακοπάνος», με έδρα στη Σκοτεινή Αργολίδας, Ελλάδα (εφεξής «η Επιχείρηση»), δραστηριοποιείται στην παραγωγή και διάθεση αγροτικών προϊόντων μέσω του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

  • ΑΦΜ: 302079710
  • ΔΟΥ: Ναυπλίου
  • Email: thimiosbakopanos@yahoo.com
  • Τηλέφωνο: 698055554
—

2. Αντικείμενο Σύμβασης

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και κάθε πώληση προϊόντων μέσω αυτού. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο χρήστης δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.

—

3. Διαδικασία Παραγγελίας

Η διαδικασία παραγγελίας πραγματοποιείται ως εξής:

  • Ο χρήστης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί και τα προσθέτει στο καλάθι αγορών.
  • Συμπληρώνει τα στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας.
  • Επιλέγει τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής.
  • Αποδέχεται τους παρόντες Όρους Χρήσης.
  • Ολοκληρώνει την παραγγελία.

Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι έχει συναφθεί μόνο όταν αποσταλεί επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω email.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περίπτωση:

  • σφάλματος τιμής ή περιγραφής προϊόντος
  • μη διαθεσιμότητας προϊόντος
  • τεχνικού σφάλματος στο ηλεκτρονικό κατάστημα

Σε περίπτωση ακύρωσης, πραγματοποιείται επιστροφή τυχόν καταβληθέντος ποσού.

—

4. Τιμές – ΦΠΑ

Όλες οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τιμές που ισχύουν για την παραγγελία είναι αυτές που εμφανίζονται κατά τη στιγμή ολοκλήρωσής της.

—

5. Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή των παραγγελιών μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους ακόλουθους τρόπους:

Πληρωμή με κάρτα

Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών συνεργαζόμενου τραπεζικού ιδρύματος. Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρούνται απευθείας στο σύστημα της τράπεζας και δεν αποθηκεύονται από την Επιχείρηση.

Τραπεζική κατάθεση

Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει την παραγγελία μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της Επιχείρησης. Η παραγγελία εκτελείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.

Αντικαταβολή

Η πληρωμή πραγματοποιείται κατά την παράδοση της παραγγελίας στον πελάτη. Ενδέχεται να υπάρχει πρόσθετη χρέωση αντικαταβολής, η οποία εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

—

6. Αποστολές – Παράδοση

Οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Ελλάδας μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών Speedex.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την καταχώρησή τους.

Η παράδοση πραγματοποιείται:

  • σε 1–3 εργάσιμες ημέρες
  • Απομακρυσμένες περιοχές: έως 5 εργάσιμες ημέρες

Ο συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με την περιοχή.

Η ευθύνη για την απώλεια ή φθορά των προϊόντων μεταβιβάζεται στον καταναλωτή κατά την παράδοση.

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε υπαιτιότητα της εταιρείας μεταφοράς.

—

7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή,ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Ωστόσο, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε:

  • προϊόντα που αλλοιώνονται εύκολα
  • σφραγισμένα τρόφιμα που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση
  • προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους υγιεινής
—

8. Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή αλλοιωμένου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την Επιχείρηση εντός 48 ωρών από την παραλαβή.

Μετά από έλεγχο, η Επιχείρηση προβαίνει σε αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων.

—

9. Ακύρωση Παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία του πριν την αποστολή της, επικοινωνώντας με την Επιχείρηση.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας εφαρμόζονται οι όροι υπαναχώρησης.

—

10. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Τα προϊόντα διατίθενται έως εξαντλήσεως αποθεμάτων.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

—

11. Περιορισμός Ευθύνης

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

  • καθυστερήσεις της εταιρείας μεταφοράς
  • ζημίες που προκύπτουν από κακή χρήση των προϊόντων
  • περιπτώσεις ανωτέρας βίας
—

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος (κείμενα, εικόνες, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρησης και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

—

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας.